Aviso Legal

Condiciones de reserva

Las presentes Condiciones Generales de Contratación tienen como finalidad regular las condiciones del servicio de reserva on-line de Abba Hoteles, S.A. con domicilio social en Calle Acella, 1, 31008 de Pamplona, España y con teléfono +34 93 363 23 30, fax +34 93 363 23 33 y CIF A-31667637, en inscrita en el registro Mercantil de Navarra. Tomo 715. Folio 159. Hoja NA 14774 Inscripción 1ª.

Servicio de reserva on-line


El servicio de reserva on-line tiene como finalidad la reserva de una habitación en cualquiera de los establecimiento de la cadena Abba Hoteles. La utilización de este servicio supondrá la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones generales recogidas en la última versión actualizada.

  • Proceso de contratación: Una vez usted nos haya facilitado la información solicitada para la formalización de la reserva y haya aceptado sus condiciones, su solicitud será automáticamente tramitada y se le remitirá un email confirmándole la misma. Este email contiene su número de localizador de reserva, le servirá como comprobante de la reserva y confirmación de su aceptación. Además documento electrónico en el que se formaliza la reserva va a ser archivado y podrá ser accesible, realizando la oportuna solicitud. Podrá formalizar su reserva en cualquier de las lenguas disponibles e indicadas en la página de inicio del presente sitio web.
  • Precios: El importe total que aparece en el “Resumen de tu reserva” lleva el IVA incluido.
  • Modificación o cancelación: Usted puede modificar o cancelar su reserva sin gastos adicionales, a través del presente sitio web en el apartado “Modificar o cancelar reserva” y solamente necesitaremos su nº de reserva y el email facilitado en el proceso, exceptuando aquellas reservas que tengan una política de cancelación no reembolsable, en cuyo caso la cancelación no podrá efectuarse.
  • Garantía: Cada reserva se rige por unas condiciones de cancelación y pago que deben ser aceptadas por el cliente en el momento de efectuar la reserva y que son vinculantes contractualmente por ambas partes. Por favor, asegúrese de haber leído y aceptado las condiciones de cancelación y pago antes de confirmar su reserva.
Mediante este aviso Abba Hoteles S.A., con domicilio social en Calle Berlín, 51-53 Barcelona, 080014 España y con teléfono +34 93 363 23 30, fax +34 93 363 23 33 y CIF A-31667637, titular del portal web www.abbahoteles.com, informa a los clientes y usuarios de su sitio web y de su sistema de reservas, acerca de su Política de Protección de Datos de Carácter Personal, conforme a lo establecido en la Ley Orgánica de 15/99 de 13 de diciembre.

Al cumplimentar uno de nuestros formularios y aceptar nuestra política de datos personales, aceptas y autorizas a Abba a utilizar y tratar los datos suministrados de acuerdo con la finalidad establecida en el formulario, y que podrán ser:
  • Prestar el servicio necesario para que tu reserva sea efectiva en el establecimiento seleccionado, al cual se le cederán los datos para garantizar dicha reserva.
  • Enviarte un email con un cuestionario de evaluación para valorar tu estancia en el establecimiento seleccionado.
  • Permitir el envío de nuestra newsleter, utilizando para ello tu e-mail.
  • Posibilitar la respuesta a tu consulta a través del apartado “contáctanos”, así como enviarte información de Abba Hoteles y sus distintos establecimientos.
Algunos de los datos que nos facilitas durante el proceso de reserva, serán almacenados en nuestro sistema para facilitar el proceso de tus futuras reservas a través de este sitio web.

Abba Hoteles garantiza que dichos ficheros son de su plena responsabilidad y que se encuentran debidamente declarados e inscritos en el Registro General de la Agencia de Protección de Datos.
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